一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。迅速成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，以其他班子成員為副組長，以所屬各單位、機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行安排部署。維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理信訪維穩(wěn)的日常工作，以有效預(yù)防和及時(shí)處置影響穩(wěn)定的各類事件。二是嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，深入開展信訪隱患、矛盾糾紛的排查化解活動(dòng)。要求各單位、各部門按照信訪維穩(wěn)責(zé)任制的要求，強(qiáng)化措施，扎實(shí)工作，努力促進(jìn)信訪問題的解決，最大限度消除不和諧因素，力爭將信訪案件消滅在萌芽狀態(tài)，避免因工作拖延造成矛盾激化。三是嚴(yán)格應(yīng)急處理制度和值班制度。要求值班人員做到不離崗、脫崗、漏崗,確保聯(lián)絡(luò)暢通，做好信訪維穩(wěn)的工作記錄，做到信息及時(shí)上報(bào)。四是認(rèn)真落實(shí)信訪維穩(wěn)“零報(bào)告”工作制度，要求各單位、各部門隨時(shí)注意搜集、掌握矛盾糾紛的發(fā)展變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,同時(shí),充分利用開展工作的時(shí)機(jī)，做好各種矛盾的解釋、化解工作。（公路港集團(tuán)）