一是組成“走基層、訪民意”工作小組，深入一線，通過召開懇談會(huì)、個(gè)別談心等方式，全面掌握基層基本情況。二是集中點(diǎn)評(píng)主要成效和不足，針對(duì)員工提出的合理化建議進(jìn)行討論，并形成解決方案。三是針對(duì)關(guān)乎員工切身利益的具體困難和問題，當(dāng)前具備解決條件的，給出明確的解決措施和時(shí)限；對(duì)于目前沒有條件解決的，給出解決方案，做到件件有回復(fù)、條條有落實(shí)。（高發(fā)公司）