昨日，在河南省高速公路收費服務(wù)管理現(xiàn)場觀摩會上，省交通運輸廳副廳長范躍武說，高速公路收費服務(wù)河南有了自己的地方標準。 
    標準要求高速公路收費人員著裝上，不得穿破損、不整潔服裝上崗；發(fā)型上不得留怪異發(fā)型，不得染怪異發(fā)色；不得佩戴飾物，不染指甲，不化濃妝。 
    同時，收費人員的微笑也有標準：面部表情和藹可親，自然地露出6~8顆牙齒，嘴角微微上翹；注重“微”字，笑的幅度不宜過大。 
    河南高速公路服務(wù)區(qū)、收費站實行“三語服務(wù)”，就是在漢語、英語服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加了啞語服務(wù)。（記者 高云 通訊員 劉浩）