近期，河南大部分地區(qū)連續(xù)出現(xiàn)雨霧天氣，為更好服務(wù)司乘，確保司乘雨天在高速公路上能夠安全、便捷、暢通的行駛，鄭州分公司加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任落實，全力做好惡劣天氣應(yīng)急保暢工作。

一是嚴(yán)格遵守24小時值班制度。密切關(guān)注天氣變化情況，及時查看最新預(yù)警信息，實時更新溫馨提示，確保緊急情況下能隨時保持信息暢通。

二是加強安全隱患排查。對機電設(shè)備運行情況進行隱患排查，對電工房、供配電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等重點部位進行巡檢，確保各設(shè)備均能安全平穩(wěn)運行。

三是提高人員自身防護。由于雨天視線較弱，容易發(fā)生安全事故，收費人員穿梭車道時遵守“一停、二看、三通過”原則，在保護好自身人身安全的同時，對重點時段、重點車輛做好管控，確保各車輛均能有序通行。

四是做好惡劣天氣延伸服務(wù)工作。開展惡劣天氣行車注意小常識宣講，強化拓展便民服務(wù)措施，提供熱水、急救醫(yī)藥箱、應(yīng)急救援工具箱等多項便民服務(wù)，及時提醒司乘人員注意行車安全，減速慢行，保障車輛安全順利通行，樹立優(yōu)質(zhì)窗口形象。（鄭州分公司）